Guía de Pago

En Charmeatelierco, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra segura y conveniente. Aceptamos una variedad de métodos de pago principales para garantizar que pueda completar su pedido con facilidad.

Métodos de Pago Aceptados

• Tarjeta de Crédito/Débito:​ Aceptamos pagos de forma segura con Visa y MasterCard. Todas las transacciones se procesan a través de una pasarela de pago segura y encriptada para proteger su información.

• Otras Opciones de Pago:​ Evaluamos e integramos continuamente otras opciones de pago seguras que se adapten a la demanda del mercado local.

Seguridad de las Transacciones

La seguridad de su información financiera es nuestra prioridad. Nuestro procesamiento de pagos utiliza tecnología de encriptación de alto nivel, conforme a los estándares de la industria, para garantizar que los detalles de su transacción estén siempre protegidos. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito.

Confirmación del Pedido

Una vez que su pago se complete con éxito, verá una confirmación en pantalla y recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Si no recibe el correo de confirmación después del pago, le recomendamos revisar su carpeta de correo no deseado o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hello@charmeatelierco.com.

Fallos o Problemas con el Pago

Si su pago no se procesa correctamente, por favor verifique:

1. Que la información de su tarjeta (número, fecha de caducidad, CVV) introducida es correcta.

2. Que su tarjeta tiene habilitadas las funciones de pago internacional/online.

3. Que el importe de la compra no excede los límites de su tarjeta.

Si el problema persiste, le sugerimos que se ponga en contacto directamente con su banco emisor. También puede contactarnos en cualquier momento para obtener asistencia.